移动媒体时代的 “沟通”

我的妹妹爱丽丝·劳拉(Alice Lara)和她的丈夫拉斐尔·佩雷斯(Rafael Perez)在家里定了个规矩:只要是上桌吃饭的时候,俩人都不能用智能手机。违反了规矩,就得掏出$10,放进两个人为禁止吃饭用手机设的罚款小罐子里。

劳拉,35岁,为一家广告公司做网络开发,佩雷斯34岁,在电影行业做视觉特效艺术家,这对“高科技”夫妇住在多伦多市,两人每天动不动就至少把12个小时打发在电脑的屏幕前。

几年前,劳拉和佩雷斯决定,晚餐是一天中两人能够真正分享的少有时光,一定要不分心地享受。佩雷斯说,只要手机一响一颤,或是一闪亮,人们就感到好像有一种紧迫性,必须马上查看和答复,但实际上,绝大多数情况下,这些信息没什么紧要的,完全可以等等再回。

一家人吃饭的时候还在玩手机,弄得餐餐得下“禁手机令”,这不仅仅是劳拉和佩雷斯面对的问题,而是现代人的一个 “通病”。宜家(IKEA)公司在台湾推出了一个广告视频:“好好吃饭桌”,从一个侧面敦促人们在家庭用餐的时候放下手机,专心吃饭,进行家庭成员间真正的交流沟通,让家更有味道。

现在这个时代,人们进行的语音交流似乎越来越少,尤其是年轻人,智能手机更多地被用于发送照片、短信,而不是打电话。

雪莉·特克尔(Sherry Turkle)是美国麻省理工学院的心理学家和教授,专门研究人类与机器之间的关系,她认为,移动设备的大流行,已经影响到人们对其他人感受与想法的敏感程度,而面对面交谈,才能对此起到“治愈”作用。她表示,无论是商务上的联系,还是个人之间的关系,现在的人们常常会选择文字交换,而不是交谈,我们可能全天侯在网上与别人相联,却缺乏真正的沟通。

她在一本新书(Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age)中写道,“面对面交谈,才是最有人情味 – 和人性化 – 的事情,完全地面对他人,倾听他人,我们才能学会拥有对别人的同情”。特克尔在接受加拿大广播公司CBC的采访时谈到网络上的“联接”(Connection)与对话(Conversation)之间的差异。

她说,我们不能只满足于网上的“联接”,我们真正需要的是对话,对话是解决人类缺乏同情心危机的途径。人与人之间自发性的交谈,交谈时眼神的交流,肢体的语言,对方的声调,能相互带来安慰。

雪莉·特克尔建议,应该把家人交谈的场所变成一个“神圣的空间”,把厨房、用餐的地方规定为不用移动设备的地方。她还表示,她并不是反对技术,而是主张更明智地使用电子设备。她说,我们需要认识到,这些高科技设备已经不仅仅是人们生活中可有可无的“配件”,而是有着强大影响力的工具,能够真正影响我们的思维方式和做事方式,我们也要更明智地对待它们。(文/赵黎,来源:RCI)

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