以强迫用户简洁发表观点而知名的社交网站Twitter开始了其最新变革尝试，该公司首席执行官杰克•多西(Jack Dorsey)发表了一条字符数量为正常帖子约10倍的帖子。他写道，如果用户可以发布最多1万个字符，而不受其当前标志性的140个字符的限制，会怎样呢？正如多西希望的那样，围绕这是否会破坏这家社交网站的核心和宗旨，Twitter圈子炸开了锅。
塞巴斯蒂安•佩恩(Sebastian Payne)：多西可能会毁了他的社交网站
Twitter是21世纪最伟大的沟通工具之一。它具有影响力，重要的是，它快速且方便。但与所有科技和媒体公司一样，为了极力发掘新用户和赚钱，Twitter处于不断的革命之中。要达到什么目的呢？多西和Twitter应该在努力中记住，他们的平台的独特性在于其字数限制。
由于Twitter受到140个字符的限制，它给用户提供了无穷无尽的创造性机会，要用最简短和最清楚的方式来表达自己的观点，这就是记者喜欢它的原因之一。当Twitter创建时，正是这种限制赋予了它相对于其他“微博”平台的优势。用户迅速领悟了最有效地利用这些字符的乐趣以及与他人在平等的基础上辩论的能力。所有人都拥有同样有限的空间来发表观点，这种挑战可能会很刺激。
增加字符数的计划是否会葬送这种魔力？多西没有简单地上调字符限制，而是暗示允许让可搜索的长文本与帖子一起发布。这仍将改变Twitter用户的心态和意图，令Twitter变成一个类似于Facebook或Tumblr的平台。
数百万用户可能不再为了从他们甄选的来源查看新闻和获得快速反应而登录账户。它有可能会变成一个笨重且乏味的辩论平台。无论如何，Twitlonger等第三方服务已使用户可以发布长文本。或者你永远可以像多西那样，发布你的文本截图。
加入这种新功能不会突然之间让该公司变得更令人兴奋和更具盈利能力，也不会吸引那些正涌向其他社交网站的用户。该计划表明，该公司正疯狂寻找新的方向，但把长文本与帖子结合在一起并非特别创新的举措。
Twitter有必要改善其服务：新增的投票和视频功能很棒，但不要以丧失独特性为代价。我会说，尽管做出改变吧，但出于对Twitter的热爱，杰克，请保留140个字符的限制吧。
罗伯特•施里姆斯利(Robert Shrimsley)：帖子变长可能成就大事业
噢，可怕啊。Twitter正考虑改变其核心体验。愤怒的用户以Twitterfail为话题发布了数百条帖子。之前Twitter单方面将星形“Favorite”(收藏)按钮改为心形“Like”(喜欢)按钮，已让用户感到不满。
即便如此，Twitter可能会放弃其独特的140字符限制，对于这个备受用户热爱的网站来说，看上去确实像是一项相当巨大的变革。正如Twitter创始人、重新担任该公司首席执行官的杰克•多西所说，这项“美丽的限制”是“成就Twitter的原因”。
那么他为何要考虑推出1万个字符的新上限呢？这肯定会破坏他宣称钟爱的东西。它将放慢对话，鼓励冗长，而且正如一位粉丝今天向我抱怨的那样，整体上会把Twitter变成另一种形式的Facebook。
好吧，对一位首席执行官来说，将150亿美元(不足一年前市值的一半)的Twitter转变为2,900亿美元的Facebook并不是一个完全糟糕的抱负。Facebook最近一个季度的利润就超过了Twitter的收入。而Twitter的用户数量已停止增长，广告收入增长放缓。
有理由认为，任何破坏Twitter速度和本质的举措都可能是糟糕的主意，当然这是其铁杆粉丝的想法。但打破140个字符的限制很容易。用户一直在这么做，多西在讨论这件事的时候上传了更长文本的截图，就表明了这一点。从一开始Twitter就由其用户塑造。现在许多人告诉Twitter，他们希望能够突破140个字符的限制。
不同之处在于，在其他社交网络努力留住用户之际，所有那些链接和截图却只是在促使人们离开Twitter。Facebook的即时文章(instant articles)功能可能被包装为是为了给予用户卓越体验，但它本质上是为了让人们留在网站内而不是让读者离开网站，因为一旦离开他们就可能不再回来。
从多西的公开言论中人们似乎有理由猜测，Twitter拟做出的改变可能与嵌入文本和扩展帖子等功能有关——类似用户在网站上观看视频的功能——而不是破坏我们熟悉而喜爱的短帖子。它也可能为广告商提供另一个有用的工具。
实际上，Facebook就是一个这样的例子，它做出的一些改变最初让用户感到恼火，但很快就接受了，最终让企业受益。有时候扎克伯格(Zuckerberg)和他的同事在面对完全的反对时会给出一些理由，但前进的方向显然已确立，而且他们很少会放弃。
Twitter的铁杆用户(包括我自己在内)不喜欢任何改变。但Twitter看到的不仅仅是现有的粉丝。没有人能保证任何这些改变将会奏效，但Twitter考虑它们是正确的。(转载自FT中文网)
