Starbucks计划将其所有Teavana店关闭，旨在提升其品牌咖啡店的销售额。该公司在7月27日表示，将在来年关闭所有379个Teavana店。Starbucks在2002年年底并购了以Mall为基点拓展的Teavana点，时任执行总裁Howard Schultz注意到茶饮市场的巨大潜力。到了今年四月，该公司表示正在审查Teavana的运作情况。而7月27日，Starbucks首席执行官Kevin Johnson指出，商场人流在下降。
他说，“我们认为，现在是决定采取适当行动的时机，那就是开始关闭这些店。”从Teanava网页了解到，在大多伦多地区总共有16家Teanava店，包括位于伊顿中心和Vaughan Mills等著名商场。
该声明的背景也不一般。到7月2日的季度，Starbucks全球销售额上涨4%，这主要得益于每次顾客到访的平均消费增加。但是顾客访问频率与去年持平。在美国，销售额上涨5%，同样也是由于平均消费额攀升。总部位于西雅图的Starbucks运用“持续的宏观压力影响零售和餐饮行业”，让它在进入下一季度更加谨慎。
美国餐饮业竞争在加剧，Dunkin’ Donuts在早一天前表示，美国客户流量在下滑。与此同时，McDOnald也开始在美国推出$1饮料和$2 McCafe，这是该汉堡连锁店在第二季度吸引客户之招。
Kevin Johnson表示，促销对Starbucks没有影响，因为每个连锁点竞争的“核心客户(Value players)”在不同的区间。在亚洲地区，Starbucks在过去三个月销售额只上升了1%。Starbucks已经宣布计划收购其尚未拥有的华东合资公司剩余的50%股权，最终成为中国大陆所有Starbucks店的经营者。
