直到一个小孩因细菌感染而生病，公共卫生当局才干预，并临时关闭了贵湖的一个牙医诊所。Guelph Dental Associates，位于Eramosa Road的牙医诊所，又名Growing Smiles，自6月21日后关门。Wellington Dufferin Guelph Public Health说，引发感染的原因是诊所员工没有正确地清理设备。
不像餐馆和Spa，牙医政所通常不会遭到公共卫生当局的突击检查。唯一能够接受调查的是在接到公众投诉之后。在6月20日之前没有人投诉Guelph Dental Associates，唯一的投诉是一名亲戚的孩子在该诊所治疗之后细菌感染。由此导致检查以及随后的临时关闭，诊所的3,600名顾客都被呼吁接受乙型肝炎、丙型肝炎和艾滋病毒检测。
该地区健康医疗官员Nicola Mercer博士表示，她尚不清楚是否有检测病毒与此诊所相关。7月4日她说，“该诊所病人所面临的风险很低，但并不是零风险。”对于那些去过Guelph Dental Associates或者送孩子去过那里的人，这次感染就足以让他们到其他地方去检查。
该诊所顾客，曾带着两个小孩去过的Susie Stauffer说，“我觉得很生气，有一种被背叛的感觉。那种信任全无，永远不会再回来了。”这种失去信任的想法得到Joe Cabral的回应，他的两个十几岁儿子是该诊所顾客。他说，“我们绝对不会再回去了，因为信任全失。”
在本地电视台的声明中，诊所发言人对所有顾客表示道歉，并表示正与卫生部门合作，讨论重新开门。发言人说，“虽然我们没有理由相信这种情况会引发重大健康问起，我们我们非常重视它。(While we have no reason to believe that any significant health concerns will arise from this situation, we take this matter very seriously.)”
在重新开业之前，该诊所需要通过再一次卫生检查，要求其证明能够对设备能够正确消毒。
