纽芬兰省女性玛格丽特.巴特勒.考沃德(Margaret Butler Coward)把一件高兴的事情变成了郁闷的事情。午饭时间她在当地一家Tim Hortons咖啡连锁店购买了一杯咖啡，喝完咖啡后把杯口的纸边卷上去后发现自己中了$100的抽奖；她非常高兴，不但打电话告诉自己的家人，而且拍下这中奖咖啡纸杯的照片贴在脸书Facebook上；几秒钟后她就收到脸书朋友们的纷纷点赞。
有的朋友还在脸书上告诉她要保留咖啡纸杯，并到购买咖啡的Tim Hortons分店去兑现奖金。玛格丽特打电话给她买咖啡的Tim Hortons连锁店分店询问如何得到奖金，得到的回答是要上网填写一个简单的表格，输入赢奖密码即可。玛格丽特想到自己放在脸书上的那张照片上能够看到赢奖密码，可别让人冒领了；她赶紧把脸书上的那张照片删除。但还是太晚了，玛格丽特在随后几分钟上Tim Hortons网站填写获奖表格时发现，她输入了那得奖密码后得到的反馈信息是，密码错误。
玛格丽特赶紧打电话给Tim Hortons的1-888客服热线电话，电话那边的客服代表问玛格丽特什么时候知道自己赢奖了，玛格丽特说也就是半个小时前，并说自己还拍了照片放在脸书Facebook上。那位客服代表对她把有赢奖密码的咖啡纸杯的照片在Facebook上公布的做法非常吃惊，说那$100的奖金卡很可能已经被别人冒领了；如果是这种情况下，公司方面也没有其他的办法。
午饭休息时间不长，下午还要上班，玛格丽特等到晚上下班后又给Tim Hortons的1-888客服热线打了电话，这次接电话的是位女客服代表。这位客服代表告诉玛格丽特说，只有在两种情况下才会出现密码输入错误的信息显示，一是在键入密码时键盘输入不正确，二是该密码已经被别人输入，奖金已经被别人冒领。这位Tim Hortons的客服代表听了玛格丽特的叙述后说，这样的事情她已经听说过，她虽然很同情玛格丽特的遭遇，但根据Tim Hortons咖啡连锁店公司的政策，她无法再给玛格丽特$100的礼金卡。
玛格丽特要求Tim Hortons的客服代表告诉她那个冒领奖金的人填写的电子信箱网址的信息；但被告知说，受加拿大隐私保护法的限制，Tim Hortons公司不能披露这个信息。玛格丽特非常郁闷，既为自己干的蠢事生气、又为脸书Facebook朋友人品怎么如此不堪感到气愤。
有报道说，在听说了玛格丽特的遭遇后，她买咖啡的那家Tim Hortons连锁店分店的店主表示，愿意自掏腰包给玛格丽特$100的礼金卡。玛格丽特说她向媒体公开自己的遭遇，并不是一定要得到属于自己的$100 Tim Hortons奖金卡，而是希望公众从她的遭遇中吸取教训，在Facebook上发照片和信息千万要小心；并表示希望那个冒领奖金的人至少应该用那$100做些善事，比如给陌生人买些咖啡和甜点。
在加拿大广播公司新闻网站留言簿上对上述报道发表留言评论的网友们几乎是一边倒的认为，玛格丽特把自己的生活搬到网上、并把虚拟世界的Facebook朋友当做真正的朋友，这是自作自受。有的留言说，人们应该知道，其实不把自己喝咖啡、吃饭等生活上的事情都在Facebook上公布也能活下去。有的留言说，那些不管什么都往Facebook上张贴的人一点都不值得同情。有的留言说，那些对自己有众多Facebook“朋友”沾沾自喜的人应该自问一下，这些人中有多少是真正意义上可以交心、可以依靠的朋友。有的留言说，傻人干傻事。也有一位网友间接的对玛格丽特表示同情，说只有尖酸刻薄的人才说这么尖酸刻薄的话。(文/方华 ，来源：RCI)
