–以广告业为例,探讨传统经济的转型之路
这些天知乎有篇帖子突然火了起来,叫做《乙方眼中的20大“差评”广告主》,这似乎是一次广告从业人员的“复仇者联盟”,而且还是2……,我觉得编排成22大广告主,会不会黑的更彻底一些?
广告人可不是好惹的,广州有个小区叫“丽江花园”,早年号称是广州广告人媒体人最集中的社区,小区论坛异常活跃,物业管理处出奇的守规矩不敢乱来,因为稍有令住民不满,便会成为第二天的新闻头条,所以说广告人确实不好惹啊,你见过什么时候有设计院吐槽过《20大不良开发商》吗?
他们不好惹的主要原因有二,第一爱挑剔,广告人都自诩文艺青年,这 人吧,一文艺起来事就特别多。第二手中有武器,他们手中有支笔,这就是一杆枪一门炮,复仇起来,毫不含糊。他当初能妙笔生花的把你捧上天,今天就能把你黑出翔。与此一样企业不能得罪的还有会计人员了,你可要想清楚哦,你的两本帐可都在他们的手上呢……
在我看来,广告狗们的这次爆发不是偶然,是十多年来的怨气积累所致。15年前,当我刚进入广告行业的时候,一个客户总监就达到一万多两万的薪水,这在当时是相当牛逼的职业了,与此能匹配的唯有空姐了。
十多年过去了,依然如此,他们还是两万左右,已经沦为普通阶层,毫无显摆的资格。广告狗们,你们一定很认真的考虑过为什么你们的价值没有随着GDP和通货膨胀的比例平均每年8%的递增?
结论是:因为竞争的加剧,从业人员的增加,公司的服务费拿的少了,出活却得更多了,于是人手得增加,你说哪儿来的薪水增长呢?公司能正常出粮就不错啦。
行业平均薪水n年不增长,每一个从业人员是不是都该静下心来好好想想了?想什么呢? 当然不是想静静,也不是想哪个星座,得想想该如何转变了!与其花那么多口水吐槽你的甲方,不如插上互联网思维的翅膀,打开你的脑洞,想想新的机会点在哪里。你们还不够酷,真正酷的少年们,废话不用多说,把不喜欢的人直接拉黑,连吐槽都懒得,连尾款都不要,直接投奔到新的蓝海里。
这其实是传统经济被新经济挤压的一个行业缩影。不仅广告业如此,很多行业甚至更糟糕。现在每个人都在说传统行业的互联网改造,垂直领域如何插上互联网的翅膀。有很多企业家,创业者找我去做诊断,去做咨询,而且开价不菲,我对他们说:我接不了这活,因为真正懂你们的行业,懂你们的业务的人是你自己。改造的总设计师应该是由你来担任的。
但是,此时此刻你可能还不足胜任,因为你的头脑里还没有互联网思维方式,还没有新的商业模式产生的土壤。我唯一能帮助你的,就是帮你造血,造互联网之血,让你在一段时间后身上流淌着移动互联的血液,此后,你再去自己琢磨如何改造,这就成为了可能。
言归正传,接下来以我所从事多年的广告业为例,探讨到底该如何用互联网帮助转型? (因为这是我的领域,所以我有发言权,你的领域,你该同样去思考)这些想法不是一天两天产生的,其实由来已久,酝酿待发 。
广告传媒行业在移动互联网浪潮下的转型思考:2B转2C才是出路
关于2B转2C生意模式转变,最最经典的案例是IBM,作为国际商用电器,最早的应用是企业级应用–大型计算当然是公司的事了。当他们把计算机引入家庭,用来做普通文档、娱乐、游戏,所谓PC(Personal computer)市场产生了,从此一发不可收拾,市场大到是原有企业级应用的无数倍。
目前正在发生的案例也有啊,医疗器械以前都是放在医院里的,我们去体检都得去医院,所以卖给医院就是一个B端市场,现在智能设备完全可以加载一些基础测量,测血压、测心跳、测脂肪……你看,直接卖给C端消费者了吧。
B端用户和C端用户有什么异同呢?
B端企业客户,由于购买的量大,因此有专业度不亚于乙方销售人员的主管人员(有的直接是从乙方跳过去摇身一变成甲方的),所有的行业链条都很清楚,价格透明,拼的是关系,拼的是实力。
C端用户,由于购买量小,个人消费者也不会浪费太多时间在反复对比上,信息不对称,买的永远没有卖的精,说的就是他们,钱多,人傻,也是说的他们。拼的是品牌,拼的是铺货渠道。
严重依赖于个人或者小集体的智慧和创意来为客户服务,是广告业的特点,因此这是一个极其容易个人化,工作室化的行业形态。这样的结构,说白了,正是雕爷所说的“手工艺者”或曰一技之长者,去中介化是趋势,被公司的层层剥削完全可以避免。注意,我所说的是做C端消费者的生意的时候,可以扔掉公司,如果还是继续服务企业级客户,公司化运作还是有必要的,质量的把控,规模化的采购成本集约,这些都是需要考虑的。
如果说广告公司的存在是为了服务企业客户,这是上百年来的B2B模式。如果个体创意人员服务的是个人需求者或者家庭需求者,那么这是创新的C2C模式。这两种形态的存在都是有市场基础的。但如果是广告公司服务个人用户的B2C,又或者是个体创意人员服务企业用户的C2B,都不会是常态,首先个人用户是承担不起广告公司的报价的(公司化运作当然比个人工作室贵很多),其次后者的个体创意者也是无法给予大型品牌主足够的出品信心保障的(除非有特别资深的牛人担纲,比如说聂帅我,哇哈哈……脸皮厚确实有优势啊。因此B2C,和C2B之路,基本不通。
这绕口令,不知道大家绕出来了没有,我们画张图就清晰多了,唉……读图时代,玩文字的人确实要输给玩图片的人了。不知道现在广告公司里文案是不是普遍薪水没设计师高呢???
接下来,我们再来说一说,个人需求者真的存在吗?你可能会说,我读书少,聂帅你可千万别挖个坑给我们跳啊……这事谁也没干过,是个蓝海,我也没法打包票,但是大胆假设,小心求证,不断试错嘛,哪有那么随随便便成功?
纵观整个从业人员职能岗位的分类,主要为以下六大类:美工设计,文案,摄影摄像,公关PR,媒介投放,活动执行 ,我们一一分析一下有没有个人消费者需求,到底是不是强需求?至于大家熟悉的客户部,因为去中介化,可能会被平台取代了。
美工设计
技能:P!P!P!
P图是他们的一大杀手锏。这个能力在妹子界是极其吃香的,各种美图工具,美拍工具,大行其道也证明了网络上女孩对美化照片的强烈需求,这种模板化的工具已经让她们欲罢不能了。如果能给到她们更加个性化的修饰和逼格化的拔高,她们愿意为此买单,甚至不是小单。
所以,设计师们,你们还在为甲方的一张海报需求做了飞机稿无数,反复修改过不了关而烦躁吗? 去帮妹子们修图吧,她们对你才是真爱。弄不好服务过程中顺势推倒也不在话下,哇哈哈……
文案
技能:段子
段子手是他们当中最容易成名的一部分。网络上流行的段子90%都是一小撮段子手完成的,他们熟悉网络用户的语言,洞悉他们的心理,知道怎么的设计怎样的桥段能直插人心,读者或被煽落泪,或拍案叫贱。这样的段子,如果是用来定制给自己心爱的女人嵌入她的名字会怎样?或者索性代笔一封笑中带泪的情书,效果会如何?会有多少男生为此买单呢?
对了,还有用来装逼的朋友圈是你们大大的用武之地啊!有多少土豪短短几行的朋友圈文字都不会组织,又或者一写字就是满地的土渣渣,你以为他们不想装文艺范吗?可惜没那基因啊!没有没关系,咱找枪手啊,雇一个文案高手,把朋友圈的文字弄的一会诙谐逗乐,一会文艺范实足,一会贱贱的坏,一会暖暖的大白,这些对于文案高手来说那都不是事嘛。
朋友圈现在是每个人的脸面,是一本自己编的生活杂志,花个大价钱,请个主编来,值啊!让合作商觉得你这人靠谱,让MBA同学们觉得你有料,让妹子们觉得你这人好玩有范,在微信朋友圈的世界里,你就是最耀眼的那颗星……造星运动,大工程啊,你说要开价多少吧!
摄影摄像师
技能:摄影摄像
这个需求就是妹子们第一个需求的加强版,不仅仅是P图了,从照片的最初产生――拍摄,就开始私人定制了。以前在摄影棚里都是拍明星模特广告的摄影师们,帮妹子们拍一些展现个人逼格的生活照,那不是跟玩似的容易。保证摄影师们接单接到手软,同时妹子们有了这些御用大牌摄影师,再也不用去那些千篇一律的影楼去拍所谓大片啦.一个会拍照的男人,在女人世界里是多值钱,你真的知道吗?你如果真的知道,就不会傻乎乎的呆在摄影棚里给那该死的甲方拍模特照了。
公关人员PR
技能:包装
给企业形象做包装,在各种媒体展现出来,这是PR们擅长的领域。同样的,个人也是需要包装的,是每天各种高大上的成功人士?还是成天挤地铁的屌丝愤青?是夜夜泡酒吧社会关系复杂的脑残女?还是每晚在家抚琴夜读的教养女?你的每一个形象都需要专业形象师去包装。
要想嫁入豪门,朋友圈里老是各种豪饮可是不行的,偶尔掉点书袋子,冒出点智慧的灵光和佛学的参悟,去骑个马,学点茶道,写一手好字,那才是豪门的敲门砖。包装的重要性,不言而喻。
打个严重没节操但却最说明问题的例子:一个曾经的800桑拿女,经过一系列的运作,变成了8000的外围女,这十倍的增值是怎么产生的呢?先起一个艺人感觉的花名,报一个某电影学院或戏剧学院的成人班,混到水的不能再水的文凭,有的更省事,在淘宝找人做一个某某戏剧或电影学院的假文凭,号称和某某知名影星是一个班的。再找到一些三流的摄制剧组,记得一定是要古装剧,让此女穿上戏服和某某三线小明星合影,花钱请专业人士做一个百度百科,说明她确实是一个三线小明星。
这是演艺路线的,还有的走模特路线的更容易,参加一个没多少人报名的选美大赛,买一个三甲头衔,戴皇冠执权杖的拍照是重要的道具当然不能免。最后同样的,做到百度百科里去。就凭着这些背书,她们的价格顺利上涨了十倍,客户还一个个喜滋滋的以为捡了大便宜。好吧,我就只能说到这了,再说得有人来找我封口了。包装的价值,你说有多大他就有多大,为了实现增值的目的,客户当然会为此买单。
媒介投放
技能:★★★★★
大众媒体的公器私用,一直是我的爱特项目正在实践的领域,受到了很多用户的喜爱,这也令我很欣慰,这个蓝海证明是存在的。我把以前用来给企业做品牌广告的媒介资源,比如小区电梯里的海报,变成为个人用户做私人定制的生日祝福,节日问候,告白示爱等用途,给目标人送惊喜,实际就是一个放在她家门口电梯里的大贺卡,让目标人在电梯打开的瞬间,感受从天而降的惊喜。这样的媒介选择,还可以更加多样性,报纸的整版,大楼的LED外墙,电影院的映前表白,这都是很令人震撼的设计,效果非常棒。有兴趣研究的同学具体可参阅左下角“阅读原文”
活动执行
技能:just do it!
替企业做各种路演,商业活动,发布会等等是非常吃力不讨好的一件事,太繁琐,很辛苦,关键还赚不到钱。但是,如果你把你的执行团队投入到一个全新的市场你就会发现太好做了。这就是家庭party,求婚示爱,生日会等很多个性需求。
比起企业用户的各种挑剔,他们要宽容的太多太多,因为他们很少举办这样的场面,因此稍有一些新意的道具和表演,就会让他们很满意了。事实上,现场布置,道具提供,对于一个熟练的团队来说,提前一个小时足够了,收费也不便宜。简直性价比超高有木有。
好了,六大岗位分析完了,我怎么看都觉得是遍地黄金啊!我要是你,哪有精力去吐槽广告主?直接起义,杀向蓝海去啦。什么叫颠覆式创新?这就是啊。
等等,你先别跑,忘了说最重要的事了,找C端个人用户可不是那么好找的,不像企业用户,都在肉案上明处摆着呢。咱们必须得有自己的网站或是APP平台,通过运作这个平台打响知名度,就像河狸家一样,用户们早晚自己找上门来,而你们,就是那些蹲在平台上趴活的美甲师!(来源:i黑马)