中国游客首选旅游地,加拿大落后新西兰和美国

从《生活大爆炸》(Big Bang Theory)这种傻乎乎的电视剧到优雅的古典诗词,影响中国游客去哪里度假的因素很多,这些因素最终决定他们是到帕萨迪纳吃芝士蛋糕还是去剑桥赏柳。

中国游客往往凭一时心血来潮决定去哪玩一圈,这暂且不论。不过到达目的地之后,他们的满意度怎样?中国旅游研究院(China Tourism Academy, 简称CTA)一份最新报告在一定程度上回答了这个问题。这家智库对22个旅游目的地做了调查,结果显示,在今年第一季度,中国游客最满意的三个国家是新西兰、美国和加拿大,垫底的是柬埔寨、印尼和越南。排名居中的有法国(第九位)、今年比较火爆的日本(第12位)以及俄罗斯(第15位)。CTA隶属于中国国家旅游局。

报告发现,中国游客对出境游最不满意的地方是安全问题、蹩脚的中文服务和旅游成本。而在整体环境、交通和城市管理方面,出境游得分更高。

与此同时,中国公民出境游人数正持续攀升。CTA估计,今年第一季度中国出境游客数量约为2,640万,同比增长17%,游客旅费支出34亿美元,同比增长16%。预计这个数字还将大幅攀升。里昂证券(CLSA)推测,到2020年,大陆游客境外游人数每年将达到2亿,去年为1亿。

考虑到中国严重的雾霾和交通拥挤,不难理解越来越多的中国游客选择到海外享受假期。CTA称,目前国内游满意度是2009年以来最低的,空气质量是一个原因。CTA称,可能是担心污染或其他什么原因,海外游客也用脚投了票:中国接待入境游客人数减少3%,至3,100万。

中国出境游目的地排名:1. 新西兰,2. 美国,3. 加拿大,4. 澳大利亚,5. 新加坡,6. 意大利,7. 泰国,8. 英国,9. 法国,10. 韩国,11. 德国,12. 日本,13. 西班牙,14. 菲律宾,15. 俄罗斯,16. 马来西亚,17. 巴西,18. 南非,19. 柬埔寨,20. 印度尼西亚和21. 越南。(来源:华尔街日报)

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