一个联合国机构呼吁对科技进行适当的监管，以使之永远不会取代由教师主导的面对面教学。联合国教科文组织(Unesco)亦重申其对全民提供优质教育的呼吁。该组织7月26日发布了2023年的《全球教育监测报告》(Global Education Monitoring)。该报告称：“一些科技在某些情境下为某些学习带来帮助，但当它被过度使用时，就不能帮助学习，而且在离开教师的情况下也永远不会奏效。”“将学习者的需求放在第一位并支持教师，”联合国教科文组织总干事奥德蕾·阿祖莱(Audrey Azoulay)说，“线上连接不能替代人际互动。”
联合国教科文组织的报告承认，在新冠病毒(Covid)全球大流行期间，科技应用在避免“教育崩盘”方面确实有效，但同时表示，许多人因此而被抛在了后面。全球范围内至少有五亿名学生在新冠疫情期间未能进行线上学习，当中受影响的多数是贫困和居住在农村地区的人口。而对许多学生来说，数字红利尚未成为现实。报告指出，全球每四所小学就有一所没有电力。“移动学习只不过是在能获得所有教育机会和资源之前所采取的临时措施，”报告作者马诺·安东尼尼斯(Mano Antoninis)。
在与BBC通过电子邮件进行的后续访谈中，安东尼尼斯承认，像手机等数字设备可以为弱势群体，特别是难民，提供一线生机。但他将此视为一种应急措施，而非传统学习形式的替代品。“当然，一个极端的例子是如今阿富汗女孩的困境，她们在国内不被允许上学，其中一些人在秘密学校继续学习，当中一小部分是线上学校，”他说。“除去这个特例不谈，我们需要问一个问题，紧急情况下的教育解决方案如何适应更广泛的背景，而不是满足提供解决方案的机构利益。”此外还有其他挑战。安东尼尼斯表示，很多线上的教材没有遵循国家教学大纲。“绝大多数资源只有英文版本，因此对那些以母语接受教育的人来说是遥不可及的，”他说。“在这些应用程式当中，哪些是切实有用并且高质的，这方面的指引非常少。”
学生和教师在创建这些应用程式方面缺乏参与和反馈的空间，也是一个限制因素。该报告发现，如果被过度使用或者没有教师的指导，科技的益处就会减小。例如，报告称，给学生提供电脑并不会改善学习成绩。报告还指出，科技的快速变化使得清晰评估其有用性变得困难。而且，报告指，很多关于学习效果的研究往往就来自销售这些产品的公司。
另一个令人担忧的方面是缺乏监管。目前只有六分之一的国家有保护隐私数据的法律。教科文组织表示，它并没有敦促各国抵制目前正在发生的变化，但是它们不应将所有的变化都看作是进步。“教授科技并不等于我们需要通过科技来进行教学。该报告对于科技如何应用在教育上，提出了合理的问题。大多数数字技术并不是为教育而设计的，”安东尼尼斯先生说。然后他很快补充一句：“该报告完全没有建议各国应该甚至可以远离技术转型。”但是他要求政府引入一些注意事项。“报告敦促政策制定者认真思考他们是否有证据表明科技的确能改善学习。不幸的是，证据很弱，而且有时候是偏颇的。”“我们的观点是，仅仅因为一件事可以做，并不意味着它应该这样做。”(转载自BBC中文网)
