7月8日,全国范围内Rogers断网影响了许多人。滑铁卢大学一位传播艺术教授表示,这次经历有助于大家更多地了解人们的数字习惯。
Rogers并没有透露有多少客户受到断网影响。然而,监控网络安全的英国组织NetBlocks表示,此次中断导致1/4加拿大人失联。根据Rogers公司年度报告,在2021年拥有近1,130万手机客户与超过260万网络客户。
那么该次断网影响到底有多大呢?除了人们失联,断网也影响Interac服务,许多公司无法通过刷卡机收款,迫使用户使用现金;包括TD银行、BMO银行与皇家银行在内的金融机构,断网中断了他们的运作;政府机构,诸如加拿大服务部(Service Canada)与加拿大税务局(The Canada Revenue Agency)报告其电话线路中断;安省Metrolinx等公交系统也报告了票务支付问题;医院系统也存在电话联络问题,安省Scarborough Health Network要求医生与随叫随到的工作人员呆在医院,等等。
滑铁卢大学教授Shana MacDonald表示,该次断网揭示大家对互联的依赖程度。他说,“没有网络,我们甚至不知道正在发生什么事情。”断网,让许多人的日常活动无法进行。
一位读者在7月11日表示,“我醒来时,室友们正在争先恐后地需按照无限上网。他们就像‘世界末日来临一样。’”还有一位读者表示,“一整天与社交媒体脱节感觉很奇怪,而且很无聊。”
对于某些人来说,即使一次简单的多伦多驾车之旅也变成了一项艰巨任务,因为人们不再有触手可及的地图应用程序。一位女性读者表示,“我有一位通常使用地图的朋友,她没有意识到在哪里停车,然后一直开到了蒙特利尔。”
Shana MacDonald教授表示,对于那些跟随互联网长大的人来说,断网的日子更艰难。他说,“我认为这对数字年代出生的那代人来说会有些震惊。因为他们的大部分身份认同与社交生活都是在互联网形成。我认为这可能是一个更有压力,甚至引发焦虑。”
不过,当然走到咖啡店,或者任何可以蹭网的地方,人们可能产生某种新友情。Shana MacDonald教授补充说,“这份经历让许多人在一起,并一起磨难,这种情况很难得,究竟互联网造成人类如此分裂。”
该次断网让许多人认识到,放下电话或关闭屏幕可能带来更好的关系,尽管许多人的关系是通过网络实现的。Shana MacDonald教授说,“这可以让大家变得更强大,因为大家会以一种更灵活、更紧密的非在线方式来培养人际交流的技能。”
尽管许多人抱怨断网让自己无助,但很快人们已经走出这种无助!其实,在任何时候,人类的韧性都会超出自己的想象。