在工作中，笔者碰到许多朋友在问类似的问题！那就是，我的经纪跳槽了，有问题能否联系你？我的经纪不干了，关于我的保单调整方面的事情，你能否帮忙？昨晚保单之后，我就联系不上自己的经纪，需要服务时，能否找你？……
对于大家问到这个问题，笔者通常都会满口答应！“可以，有问题时可以随时联系我！”许多朋友确实需要这样或那样的服务，笔者也尽可能坚守自己的承诺去为他们服务！原因很简单，他们究竟是笔者所在公司的客户，可以享受我的服务，同时我还真不希望某些经纪的原因，将笔者所在公司的服务口碑搞糟。
不过，笔者也真的希望这些朋友能够“吃一堑，长一智”，在未来寻找经纪时，能够稍微花一点时间，找到适合自己的保险经纪。其实，你的经纪选择，完全取决于你自己的行动！在很大程度上可以说，尽管你不满意自己经纪的服务，但这也只能归咎于你自己！
那么，怎么样的经纪才是合适的呢？估计每一个人想法与需求都是不一样的！在这里，笔者不想给大家制定一个选择理想经纪的框架，而是相反，说说作为一个经纪，本人不会干的事情！
第一，作为一个专业经纪，我会为客户尽可能提供优质服务！但是，我也铭记，我能最大限度地做的就是提供专业服务！因此，我真希望客户们清楚，假若有房屋与汽车保险服务方面的问题，他们会提问，而不是其他！我不是万能，而且我的时间也不允许我万能，所以我不会答应除汽车与房屋保险服务之外的其它任何事情！
第二，既然我给大家提供的是专业服务，那么客户与笔者之间是平等的！假若你顺利成为笔者的客户，这也是建立专业服务上，而不是笔者有求于客户，也不是客户有恩于笔者！反之亦然。在这种情况下，笔者从来不会以小恩小惠促成服务，比方说请客户喝咖啡，或者吃饭，或者送礼！很简单的事情，假若经纪不强调专业服务，而是借助其它小恩小惠打动你的话，那么在保单上多收你几百刀很正常！这可能就是坊间传言“中国人专骗中国人”的故事吧！假若这样的事情发生在你身上，你可能要想想“一个巴掌拍不响”的问题。
第三，假若在同等或类似保障的前提下，笔者的报价没有明显优势，100%情况下笔者不会劝客户在我这里购买保险！而会善意地提醒，来年再看看，价格上有没有更好的优势！因为客户的时间投入也是有成本的！不过，笔者也遇到许多情况，客户的报价并没有优势，但他们中意笔者的服务，尽管不能省钱，他们也愿意转过来，笔者只能由衷地感谢他们的支持。
第四，笔者还想说明一点的是，保险是一份严肃的合同，确保准确与真实是非常必要的！笔者曾经给一个朋友报价，知道他家是开中医诊所的，我特意向公司申请特批，被拒！但是后来发现，另一个新同事竟然给他顺利承保！这种违规的事情，笔者是不会做的！原因很简单！保险是保障意外的，没有发生什么事情，大家皆大欢喜！但是发生意外后，假若保险公司了解到客户家里开诊所，肯定会认为是客户作假(Fraud)，拒赔或赔偿后列入黑名单，在那时你的经纪还会承认是他/她故意干的吗？除非他/她不想在保险行业干了，不然你心里是有明确答案的，不是吗？
最后，作为一名专业经纪，笔者还想叮嘱大家几句：1) 作为一份严肃合同，内容一定要属实！千万不要不重视！2) 在可承受的范围内，可以消减或调整一些条款，少缴保费。3) 假若有经纪说他/她能够万能，为你提供一切服务时，那你得要小心了。4) 在联系经纪前，记得问问你的朋友或邻居，侧面了解一下，可能很有帮助！
祝愿大家新的一年万事胜意，顺利平安！
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