D说(187):促社交平台成真正的媒体!

经过多年以其独特的谎言、侮辱、歪曲、自恋以及整体上极坏的举止在影响民众之后,Donald Trump终于发现自己失落了!原因很简单,他“被去平台化”(Deplatformed)。尽管许多人并不认识,或者喜欢这个次,但是针对Facebook,Twitter,Youtube等社交媒体对即将成为前总统的Donald Trump所采取的消声、禁止、暂封、处罚或其他制约措施。

除Donald Trump的困境之外,这种去平台化让民众对这些科技巨头有了一份信心。Deplatforming源自学术界,指的是上世纪40年开始,在美国与英国大学校园中取消某些演讲者,或者不提供平台的运动。而近年来,随着那些庞然大物的科技巨头所提供的平台,特别是用于商业与“社交”媒体的平台,上面的信息自然是鱼目混珠,让用户毫无节制。

不过,大家回想一下,这三大科技巨头却源于异想天开的社区用途,比方说,Twitter是一个进行随机和简短观察的论坛,Facebook是学生们的电子手册,而Youtube是个人视频广播商。不过,这些都已成为历史。今天它们都已成为成熟的媒体公司,每家公司拥有数十亿美元的广告业务,并且拥有大量专业制作的内容,同时伴随有娱乐性和快捷的信息。

大家将这些尔科技巨头称为平台,而不是媒体出版者,是因为它们自己声称所带来的保护仅是技术问题。媒体公司必须对自己所发布的内容承担责任,但平台只是为他人行为提供渠道。简单来说,平台可以实现去平台化,而媒体公司从一开始就对自己所发布的内容进行判断与负责。

假若那些科技公司一直使用猫视频之类的娱乐内容,那一切都没有问题。但事实上,这些科技平台上所涌现的各种破坏性言论,让这些科技巨头遭受严重批评,并努力清除。正如哥伦比亚大学商学院教授兼媒体银行家Jonathan Knee所指出的那样,问题在于这些科技巨头不太适合这项任务。“它们是一流的高科技公司,但是三流的媒体公司。它们也试图找出答案,但依然没有。”

近几年来媒体平台上的各种信息蜂拥而至,这些科技巨头遭受越来越大的压力去“净化”平台。比方说,Facebook采取的措施就是同意对仇恨言论进行审核,并增设一位民权(civil-right)事务主管。遗憾的是,这些步子太慢了!这些平台大多在玩Whac-A-Mole游戏。比方说,在禁止Donald Trump之前,Twitter在他的一些不正确帖子上贴上无效标注。在过去几个月Amazon一直受到著名流行病学家的压力,要求停止销售宣传反疫苗信息的书记。

在生与死之间,这些科技巨头的前进之路并不简单。从德国总理Angela Merkel到美国公民自由联盟ACLU都在批评这些平台。经过四年不懈努力弹劾Donald Trump,ACLU表示,“当Facebook和Twitter等科技巨头不受任何限制将用户从平台上撤离时,这该引起所有人的关注,究竟这里是数十亿人发声的地方。”

对此,答案其实也很简单,那就是消减这些科技巨头的权力!目前,针对Facebook和Youtube母公司Google的反托拉斯行动将耗时数年。而许多人知道的,修正第230条要快得多。让科技巨头承担内容法律责任,让它们所发布的内容要像其它媒体公司一样负责,应该是有好处的!

科技巨头有权将不良行为者移除平台,反过来,民众也有权利来追究这些富得流油的公司的不当言论。移除Donald Trump和一群白人至上主义者还可能只是一个开始!

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