从7月15日开始，加拿大的航空乘客们拥有了新的权利。
7月15日，加拿大新的“航空乘客保护条例”(The Air Passenger Protection Regulations)的第一部分生效，航空公司必须履行的责任中包括要及时更新航班延误或取消的信息，及时告知乘客其拥有的权利，如果因机票超售而使乘客不能上飞机，乘客最多可得到$2,400的赔偿。此外，若飞机因延误在停机坪上停留超过3小时，乘客们在某些情况下可以下飞机。
2017年，由于天气恶劣，两架飞机在渥太华机场的停机坪上滞留了长达6个小时，但航空公司拒绝让乘客下飞机，而且当时飞机上空调停了，没有食物或水，引出乘客投诉，之后航空公司Air Transat被罚款。与此同时，丢失行李的追回手续也被更新，赔偿额最高达$2,100。
新的乘客保护法适用于进出加拿大的航班，也包括转机航班。(文/黎黎，来源：RCI)
