滑铁卢地区议会5月8日晚上宣布，人们期待已久的ION轻轨系统服务将于6月21日开启服务。区域议员Tom Galloway早已经确认ION开启服务时间将于这个时间宣布。他在区域议会上说，“我查看过Farmer’s Almanac。根据Farmers Almanac，2019年春季始于3月20日下午5:58，将于6月21日周五上午11:54正式结束。”
ION启动仪式将于6月21欸上午10:30在Fairway Station举行，也就是距离夏季正式开始前84分钟。区域议会还提出一项动议，要求所有Grand River Transit服务免费10天，也就是一直到7月1日。Tom Galloway说，“有人需要站出来，充当该项目的发言人，也有人会说需要监管人，但我很享受这个任务。是的，你必须脸皮厚一点，这种类型的项目，如此大的规模，没有争议，是不可能的，你需要做的就是引领大家。”
滑铁卢地区早在2003年6月就首次提出建设轻轨系统的计划。不过，道路测试车辆一直在增加，也就是说更多的ION车辆已在试运行。在未来43天之内，14辆车中至少有12俩会完成所需的路试(Burn-in)，才足以开启服务。
关于ION轻轨系统还有故事的另一面，那就是延误的代价。滑铁卢地区已经通知Bombardier，对于延误会采取法律诉讼。对于服务的延迟，Bombardier派遣50名员工，以便让这些车辆尽快能够服务。此前的估计显示，延迟成本约为$2,500万，但这个数字还是2018年估算的，实际情况会更高。
尽管如此，Tom Galloway对ION轻轨所带来的经济效益表示认可，在过去几年，完善其路线就产生了$30亿的GDP。而在过去一周，Grand River Transit特意举办了关于轻轨系统的教育活动，为其开启服务做准备。市民能够参观ION车辆，拉杰票价以及如何适用该系统。
