智能手机行业认为，销量下滑的罪魁祸首是：旧的智能手机仍非常受欢迎。
去年光彩夺目的手机纷纷被翻新，尤其是苹果公司(Apple Inc.)的iPhone手机以及三星电子(Samsung Electronics Co.)旗下的盖乐世S (Galaxy S)手机，美国消费者纷纷入手这些翻新机。对于售价高达1,000美元的新手机，许多购物者犹豫不决，而且很多最新款手机的改进也无法打动消费者。随着更多人更换手机的周期变长，新智能手机的发货量在2017年年底降至历史低点。
追踪电子设备销售的Counterpoint Technology Market Research称，翻新机是全球智能手机行业一个迅速增长的领域，销售的每10部手机中就有近一台是翻新机。Counterpoint称，去年智能手机的整体发货量达到16亿部。二手手机已经在非洲、印度和其他发展中市场销售了很多年。但是现在，在B-Stock运营的二手手机网上拍卖中，美国买家在购买中的比例为93%，相比之下，2013年时，美国消费者与全球其余消费者购买二手手机的占比大约相当。
当旧手机被多次转手销售时，手机制造商并非全无所得：对苹果来说，价格敏感人群中iPhone用户增多可以为该公司迅速增长的服务部门带来更多收入，包括苹果的App Store以及音乐和支付服务。三星手机负责人高东真(D.J. Koh)在最近的一次采访中称，二手手机越来越受到欢迎让三星重新思考，是否需要调整其整体的组合策略。高东真表示，虽然还没有做出任何决定，但该公司正在考虑，相对于发布新的低价手机，是否应该在一些市场以更大力度销售翻新后的旗舰机型。
德勤(Deloitte)表示，2017年，有四分之一的美国消费者在购买新手机后会将旧手机出售，这一占比在全球属最高水平。(转载自华尔街日报中文网)
