“黔无驴，有好事者船载以入…”–唐，柳宗元《黔之驴》。1千多年以后，所有的一切都化成了空，但这个世界上好事的人可一点没有少，比如来自美国弗吉尼亚州的一位动物爱好者Sarah J. Hill。
2017年的1月25日， 她随手发的一条Twitter帖子，看似无心，却点燃了推特史上最萌的一场“对撕”帖子风暴(Tweet off)，前后共有几十家品牌机构牵涉近来，奋勇争萌，网民热情追捧，新闻媒体纷纷报道。就在4天前，位于美国首都华盛顿的Smithsonian国家动物园迎来了一只灰色的小海豹，25日那天动物园的官方推特账号发布了小家伙的首张照片，天真无邪的眼睛萌萌地看着镜头，一举收获2千多粉丝的赞。
本来这个故事可以在这里就欢快地结束了，但Sarah Hill决定好事一把，她转发了这张小海豹的萌照，却又@了家乡弗吉尼亚州水族馆的推特账号，问道，看人家的多酷，该你接招了。弗吉尼亚州水族馆的官方推特，虽然粉丝数和国家动物园的不在一个量级(4000 vs 40万)上， 但展示自家萌宝贝的气势可丝毫也不含糊。在捕捉到Sarah的帖子后掷地有声地回答，Challenge accepted(接受你的挑战)，展现了一个水獭与鱼鹰四目相视的生动画面。
弗吉尼亚水族馆自己发帖炫耀也就算了，居然还@了美国动物园界的龙头老大Smithsonian国家动物园。如此得瑟，必须反击。Smithsonian于是发布了 世界珍稀动物婆罗洲猩猩幼崽Redd的大头照并配词–它是最萌的，不是吗？认输吧！
于是弗吉尼亚水族馆与Smithsonian国家动物园之间，陷入了你来我往的动物萌照推特比拼战。要说好事之人还真是好事，Sarah女士似乎还嫌不够热闹，又发了一条帖子@了全美几家著名的动物园，比如圣地亚哥动物园、亚特兰大动物园、纽约布朗克斯动物等。意思是这场大戏你们怎么能错过，还创造了一个专属关键词标签Cute animal tweet off(呆萌动物推特大比拼)。于是，圣地亚哥动物园献出它的镇园之宝–熊猫宝宝雅伦。费城动物园嫌照片不够劲，直接上视频, 这个刚出生不久，懵懂看世界的狐猿。
当这场推特战火越烧越旺，没有被”好事者“Sarah点名的其它动物园也不甘寂寞，主动加入这场狂欢，比如位于亚利桑那州Tucson的Reid Park动物园。该动物园虽然粉丝只有几千人，但它派出的选手却具伟岸及憨态于一身的小象Nandi。通常，企业做营销是自扫门前雪，少管他人瓦上霜，但在商业实战中，也不时能看到品牌之间在营销活动上的合作(Co-marketing)。比如打车软件Uber与网络流音乐服务Spotify之间的合作–Uber的乘客可以用Spotify选择在乘车时听那些歌曲。
资源理论(Resource-based View)认为，品牌之间的营销合作是为了获取，利用合作方的特有资源(Resources)，比如品牌声望、研发实力、渠道控制等，来创造自己的竞争优势。比如，某个Uber乘客可能过去没有用过Spotify的服务，通过乘车途中的试听，喜欢了就下载APP，于是Spotify赢了。但与此同时, Uber通过引入Spotify的专业音乐服务，愉悦了顾客的乘车体验，与竞争对手(比如Lyft)形成了差异化。
在传统的营销领域中，这样的品牌合作(Co-marketing)比较正式，需要公司之间在宣传，流程或产品上的协作配合。比如Spotify需要为来自Uber app的访问提供专门接口；而且正因为属于公司业务合作范畴，牵涉的个体越多，沟通交易成本越高，故而一般Co-marketing局限于两个品牌之间，而且通常会有一个固定长度的合作时段(比如，半年或一年)。但在数字时代， 品牌之间的营销“合作”(Co-marketing)呈现出了一些新的特点。
首先， 社交媒体的交往属性让企业社交媒体账号呈现出更“人性化”的一面，正如现实生活中人与人之间有交往一样，品牌之间在社交媒体上的互动，甚至互撩(比如前述案例中的美国各大动物园最萌动物比拼的推特风暴)更加普遍，也更加自然、有趣。同时，这样的社交媒体互动一般不需要有正式的合作协议支撑，也不限于在两个品牌之间，在时间上也没有一定的规定。像最萌动物比拼的推特风暴，从Sarah发起到风潮过去，也就在一天之内。社交媒体上品牌之间Co-marketing的第二个特点是由于实时互动，给观众以“天然去雕饰”的感觉，增加了品牌“真实，接地气”的认知，而不只是来自官方的宣传，这样让品牌在社交媒体上显得更加可亲近。
2017年10月8日，国庆长假的最后一天正午12点，一则爆炸性的娱乐新闻及其引发的关注热议，几乎瘫痪了中国的最大的社交媒体平台(新浪微博)，那就是鹿晗发微博，告知天下和关晓彤在一起了。善于追热点的各大品牌，他们的社交媒体运营员工的内心一定是奔溃的，放假期间，他们完全没心理准备，就得赶来作热点内容。且看，号称中国家电界社交媒体的80万蓝V总教头，@海尔 新媒体，是如何出手，同时巧妙引起品牌互动的。
先是在54分钟之后，以鹿晗的“大家好..”体介绍了自己的一个游戏合作品牌，金山软件旗下的剑网3。约在半个小时后，海尔又以“鹿晗用Vivo X20手机一个月就找到对象了”为梗(鹿晗是Vivo手机代言人)，调侃了一番 @vivo智能手机官微。但其实这场海尔开启的品牌互动追热点并不局限于海尔，剑网3，或是Vivo，打开评论就可以看到，其实更多的品牌互动在评论区已经炸开花了，比如百度 、泰山啤酒等都以“大家好”体介绍自己的“男女朋友”(子品牌或关联品牌)。
在美国动物园最萌动物推特比拼，及海尔等众品牌跟风鹿晗恋情的中外案例中，可以看出虽然风格手法不尽相同，但这种品牌之间通过互动达到了真切、热闹的社交媒体营销效果。(转载自FT中文网)
