在中午媒体活动之后,一批同行坐在一起吃饭、聊天。其中一位拿出他的新移民朋友最近去病痛医院(Sick Kids)的经历:在填写信息的表格中有一栏,那就是性取向(Sexual Orientation),在这里有7项供大家选择。
在纷纷拍照的同时,媒体同行们就这事热议起来。大家讨论的话题可以概括如下。
第一,有没有这个必要搞得这么复杂?尽管大家的英语水平都还是不错的,但是单词费解得让大家头痛。查阅英中字典,得出的名字是一样的。要想真正理解那些生僻字,你必须去认真查看英英字典才行。
第二,众所周知,医院让病人填写这些信息,也许毫无用处,但是按照医院要求,这些信息都得如实填写。笔者不清楚,医院是否设立了单独的服务处,帮助病人家属填写相关信息。
第三,从表格设计来看,大家考虑到的是一种平等与自由,但大家热议之后,绝大部分人都觉得有些过犹不及。这是不是民主社会的通病呢?至少笔者没有明白。
从商业的角度看,医院应该从病人的角度出发,方便病人是第一位的。但是,在加拿大,医院只是一个服务机构,可以不遵循完全的商业规则运行。但是,究竟依赖大量的社会捐款,服务质量应该也是值得关注。
笔者不清楚医院的问卷表格是有谁设计的,做得如此极致!倒是出乎笔者意料之外。假若民众有异议的话,那可能只有凭自己手中的钱来说话了!
当然,这件小事情估计也没有什么人注意!其实,这样倒好!假若大家都极为关注这件事情的话,也许造成的影响要大许多,估计也就符合制作人的初衷。
任何社会和制度都不是完美的!在这种情况下,普通老百姓究竟能做多少事情,其实是相当有限的。这个情况,不仅仅适于主流,也适于少数族裔。您同意吗?