加拿大广播公司英语电视网“曝光”Go Public节目报道说,一个名叫“加拿大汽车市场”(Canadian Auto Market)的网上二手车销售公司大肆骗钱;其骗钱手段是给登广告卖二手车的车主打电话,告诉他们可以用比车主要价高出不少的价钱找到买主,但条件是要车主要先支付一笔手续费。
住在阿尔伯塔省埃德蒙顿市的男子安祖格对加拿大广播公司记者说,他在Kijiji网站登出广告想卖掉其2008年Mazda3轿车,要价$12,500。一个星期之后他收到Canadian Auto Market公司一位自称名叫迈克-布莱德利(Mike Bradley)的经理打来的电话,告诉他该公司是个提供贷款帮助客户购买汽车的公司,公司客户中有不少人愿意出比安祖格要价高出千八百加元的价钱购买他的汽车,只要缴纳$576的手续费,他的汽车就可以在两个星期之内被以$13200价格售出。
安祖格同意签电子合同让Canadian Auto Market代售他的Mazda 3汽车,也缴纳了手续费。但一个月后Canadian Auto Market公司电话告知他,承诺买他汽车的客户由于信用问题未能获得贷款,所以无法购买他的汽车。三个月后,Canadian Auto Market公司打电话告诉安祖格,告诉他那辆Mazd 3汽车不好卖。交钱之后六个月安祖格实在等不下去,打电话要求Canadian Auto Market退钱;对方告诉他确实有不少人愿意买他的Mazda3汽车,只是这些买主由于信用问题而得不到贷款,所以买卖还没有做成。更让安祖格气愤的是,Canadian Auto Market公司建议他自己在Kijiji网站上登广告出售其汽车;安祖格说他现在知道自己是网上诈骗活动的受害者。有不少与安祖格有类似经历的车主在网上指控Canadian Auto Market公司诈骗。
加拿大广播公司“曝光”节目记者给Canadian Auto Market公司打电话要求问公司高层管理人员一些问题。回电话的杰森-卡特说他们的公司是美国注册的公司,他本人的办公室在不列颠哥伦比亚省的科罗纳市。并说他们公司提供的服务是给二手车的买主和卖主牵线搭桥,方法是在手上积累了一批潜在的对某种车款的二手车感兴趣的购车客户后,给在网上登广告销售该种汽车的二手车车主打电话,要求代售其二手车;并在签署了代售合同后,会在30到50个网站上刊登销售该汽车的广告。
当加拿大广播公司的记者提出安祖格的具体问题时,卡特指责“曝光”节目的记者夸大其词,把块小石头说成是大山;并要求记者把要问的问题书面写下来。在被问到Canadian Auto Market公司是否有经营许可证时,卡特说该公司在不列颠哥伦比亚省有销售汽车的许可,但在阿尔伯塔省没有,所以在阿尔伯塔省只是做广告而没有实际买卖汽车。但调查显示,Canadian Auto Market公司不但在阿尔伯塔省没有注册、没有经营许可证,在不列颠哥伦比亚省也没有。
Canadian Auto Market随后给安祖格发了一封电子邮件,说已经退还了他预付的钱(扣除了部分手续费);并威胁说如果安祖格公开对媒体讲该公司的坏话,则Canadian Auto Market会以损害名誉罪把他告上法庭。但安祖格告诉加拿大广播公司记者说,所谓退钱不过是给他三百块钱的餐馆餐券和下次再在Canadian Auto Market网站销售汽车免交手续费的“优惠”。
Canadian Auto Market拒绝接受加拿大广播公司记者随后的采访要求。不过该公司以几封不署名电子邮件的方式告诉加拿大广播公司说,其代售汽车的合同准许退款,但要在签署合同三天之内、而且要扣除$149.99的手续费;告诉客户多长时间可以卖掉汽车只是举例,而不是承诺;公司保证在客户的汽车售出之前继续免费在网上刊登广告;是安祖格首先打破的商业合同,因为他自己在网上销售了其二手汽车;该公司的首要目标是为顾客提供超级好的服务,顾客的满意回馈达到100%。不过该公司对加拿大广播公司索要公司地址和母公司信息的电子邮件一律不予回答。(来源:RCI)