Athar Afzal在今年早些时候有点不情愿终于放弃了BlackBerry手机。他曾是加拿大标志性手机品牌的忠实粉丝，但他所在公司迫使尚未使用iPhone的员工必须切换。其实他已经准备好做出改变，因为他已经厌倦了老化的BlackBerry Priv的缓慢。
根据网络调查公司comScore数据，在加拿大依然使用BlackBerry手机的人已经没有多少。comScore表示，在去年年底是加拿大人使用BlackBerry手机只占3%。十年前BlackBerry处于巅峰状况，但随着第一款iPhone手机的发布以及随后推出的Google Android平台，濒临崩溃。在2016年，在多年未能遏制市场份额孙之后，BlackBerry宣布战略转变。该公司的新重点放在软件上，而不再制造手机，但通过与其他硬件制造商的合作，让其品牌复活。
Athar Afzal感叹道，“他们跟不上时代的变化，他们只是做到了键盘的份上。”Piotr Makuch也是最近放弃了他的BlackBerry Priv，转而使用iPhone。他说，“我不会说我是一个绝对的顽固派，但我非常欣赏他们所做的许多事情，我也一直喜欢BlackBerry设备。我以前从来没有使用过iPhone，但我很欣赏所有可定制性方面的限制，任何运行都能够顺利进行并能很好地工作。这对BlackBerry Priv却是很大的挑战，当我尝试使用时他可能有点突兀地启动应用程序。”
Athar Afzal表示，他的BlackBerry Priv缺乏自己的操作系统更新让他感到沮丧，因此他的设备变得越来越慢。尽管他意识到该设备在围绕数据安全而定制的，但他发现手机软件运作太慢。Athar Afzal说，“每次启动BlackBerry手机时，他需要长达5分钟，因为他会再次通过所有安全设置。从功能的角度看，这是需要的，但普通人来说就成为一个麻烦。”
不过，还是有一批忠诚BlackBerry品牌的粉丝，并对其未来充满希望。在2017年，中国公司TCL发布了经过深思熟虑的KeyOne品牌，上面拥有BlackBerry键盘商标，它计划在下一个月推出Key2。该手机的宣传广告语就是“巨人的重生(An icon reborn)”。TCL是BlackBerry公司授权其品牌的公司之一。Piotr Makuch表示，只要价格合理，并且不会是与顶级iPhone竞争的那种，他依然愿意使用另一款BlackBerry手机。他说，“在所有时候我都在想念那个键盘，我真希望新手机的价格能实惠。”(编译自英文媒体)
