张小龙最近对新华社说了一段话:微信启动的是点对点的革命,对传统企业是个利好。每个企业都有自己的客户,他们需要一种通讯或者连接的能力,与其消费者关联起来。
这话是话中有话呀,一看就知道针锋相对的是点对面的淘宝系,同时也在向传统企业抛出橄榄枝树起自己的牌坊,意在表明:微信是传统行业的伙伴,帮助企业挣钱,而淘宝系是传统行业的敌人,只顾挣自己的钱。看到这,只有两个字:“呵呵”!
先说说淘宝系,自从有了淘宝,整个商业来了个大变样,传统企业还没来得及反应就被彻底“改造”,看似省去了各种代理渠道商,让用户与企业直接对接,为用户省了钱,帮商家卖了货,实则只是做了个替代,把中间商换成了淘宝自己。用平台去嫁接信息,在整个交易过程中,淘宝系成为商家跟用户之间的屏障。淘宝系用平台圈用户,再“携用户以令诸侯”,商家要找用户就得用他们的各类广告,用户要找商户就得依靠搜索,所以作为平台,商户端千万的商家对接的是淘宝系这个面,用户端无数的消费者面对的也是淘宝系这个面。最后用户还是淘宝的用户,发财的也永远只有淘宝自己,有一个恐怖却难以置信的事实:做淘宝的卖家8成赔本,1成保本!平台制定游戏规则,主宰商户生死!
再看看现在的微信,微信公众号貌似实现了商户与用户的直接对接,用户扫一扫就关注了商户,商户想找用户,推送一条信息,就能做到准点到达。宣称的和做到的“点对点”好像都是真的。用户与商户变得畅通无阻,整个过程没有搜索,没有广告。微信就是个“活雷锋”,甘做红花下的绿叶,默默做着“通道”,并且免费的,服务意识还蛮好,不收税还教你怎么成交,怎么用户关注,怎么让用户和商户都得利。微信作为通道提供信息流通渠道,监督游戏规则。
有人还因此说微信是水,你想到哪里你就到哪里。淘宝是风,想你到哪里你就到哪里。看到这,依然两个字:“呵呵”!
一、微信现在不收钱,是因为他要不到钱!
有个很奇怪的现象,就如360周鸿祎所说,打败传统商业的不是互联网,而是免费。免费模式打破了原有的商业逻辑,让“羊毛出在猪身上”成为现实。互联网的产品很多都是免费的,尤其是基础的服务,比如浏览网页,打单机游戏,看电影等等。而人类最重要的一项基本活动就是沟通,也就是通讯交流,在互联网上也实现了免费。腾讯很幸运用免费的QQ满足了人类最频繁最基本的生存行为,而在移动端,微信也幸运地接了班。但是问题出现了,简单的沟通是免费的呀,中国消费者早已习惯免费QQ了。自然微信作为“移动通信社交工具”,他是收不到钱的,要想收钱,就得从其他地方打主意。
二、微信现在没收到钱,是因为用户还不愿意掏钱!
再说一个很有意思的事实,微信支付还没出现之前,也就是钱袋子还没准备好,微信就在变着法子收钱。先是自家的微购物、微生活、微商户等等,接着又来了七大姑八大姨:京东购物、嘀嘀打车、大众点评等等。可惜现实总不那么尽如人意,收钱的效果不太好,微信5.0版本微信支付上线,微信小店问世后,用户的口袋仍是紧紧地合着。话说微信5.4版就要来了,微信终于等不及准备动大家伙,开始面对面收钱,通过二维码就能给身边的人转账,还搞了搜索,现在搜索公众号、公众号文章、收藏、微信功能,未来还可能搜索图片,视频。目的只有一个:收用户的钱!另外早在之前广点通就以进入,后面又搞了“广告主”“流量主”,不但支持文字,现在还支持图片广告,目的也只有一个:收商户的钱!很可惜,“白了少年头,空悲切”!
三、微信现在还没收到很多钱,并不代表就不再收钱了!
最后说一个张小龙不太愿意看到的事实:微信变大了,变重了,变得“利欲熏心”了,伴随着微信的不断升级,微信不再是张小龙说的那个用户至上的微信,不再是那个随便聊天发短信的的微信。游戏、电商、搜索……当所有可能挣钱的玩意统统都往微信上一插,我看到加个微信群还要求开通微信支付的强暴行径,我看到信息泛滥的公众号不断地强奸用户意志,推送各类促销打折信息;我看到精彩分享底下龌蹉稀烂的广告。微信不再是偏安一隅的小农庄,不再过着自给自足,只干“移动通信社交”老本行的农夫生活了,而欲成为吃遍天,把“娱乐”(游戏、视频)“资讯”“通讯”(交流)“商务”统统吃下的移动帝国。当然凭腾讯帝国十几年的征战,未来收到钱不是没有可能。
腾讯刚刚发布2014年Q2年报,可喜,营收和净利润都实现了百分之三四十的增长,有2个细节让人浮想联翩,1、移动端营收增加了,2、贡献利润近80%的游戏仍然高歌猛进,尤其是移动端。回到开头,微信启动的不是点对点的革命,对传统企业也不一定是个利好,也真不是平台,因为这是一个帝国!微信绝不会只是为了建立连接,更不会是个只接客不收钱的婊子,让你想上就上!(作者 响铃)