2023年2月，科米斯(Richelle Komes)首次收到其公寓大楼管理部的警告，说她允许访客过夜，并将车停在她的地下停车位内，又指该名访客似乎醉酒，对公共安全和其他住户构成危险。科米斯坚称，这位访客——她的老表没有喝醉，她亦不知道大楼有访客限制规定。她向管理方索取有关规定的条文，但对方并无提供。五个月后，大楼才正式定下访客限制，指任何客人每月到公寓过夜超过一晚，都需得到物业经理或业委会董事许可。
2022年，科米斯买下位于密西沙加市希尔克雷斯特大道(Hillcrest Ave)135号公寓大楼翡翠门(Emerald Gate)的一套两居室住宅单位，自此问题丛生。翡翠门楼高22层，拥有341个住房。科米斯和十几位翡翠门业主都表示，”害怕受大楼业委会和管理层恐吓，因为管理方经常以律师信发警告。业主说，这是为了令他们不敢再提出异议。”从其中七封近年发出的律师信可见，业主们被指控的问题包括骚扰、违规、散布流言、制造噪音和诽谤等。每次业委会都命令业主支付发信引起的相关法律费用。
今年四月，科米斯再收律师信，称她对业委会和其聘请的暖通空调工程公司发表”诽谤性”评论，行为构成”工作场所骚扰”。她被要求支付$800找付律师撰写该五页信件的费用。“我愤怒极了，信中的一切都不属实，”科米斯说。另两名业主戴迪亚(Arpil Dedhia)和沙阿(Dhawani Shah)，去年就因百叶窗不符公寓大楼章程规定，与业委会陷入法律纠纷。另一业主塞凯拉(Raulson Sequeira)今年一月，也收到律师信，指他与大楼工作人员争吵、散布流言并提出毫无根据的指控。信中又说他与其他居民“搭讪”。
到了二月和三月，塞凯拉再收到三封噪音投诉信，其中一封指他的女儿在走廊跑步。他要求业委会提供监控录像，以证明他的女儿“奔跑并造成相当大噪音”，但对方却回复称“没有此类记录”。塞凯拉觉得，自从他提出包括大楼访客限制及业委会常卷入诉讼等问题后，就被针对，他拒绝缴交费用。第一次置业的塞凯拉对此感到很难过，“这原本应该是一个理想家园才对。”
投诉的业主认为，问题在于业委会的领导层。“这是一座拥有341个单位的大楼，他们管理的是一栋房子，不是一座惩教所，”业主莫兰(Steve Moran)说。莫兰2022年曾与业委会打官司，获法官裁定他翻新单位时，公寓大楼未能提供合理便利，裁定他嬴诉，获讼费连赔偿五万。
安大略省公寓业主协会(COA)创始人皮尼佐托(Linda Pinizzotto)说，业主与业委会有纠纷并不鲜见，但翡翠门的案例似乎“特别严重”。皮尼佐托说，“业委会不应忘记，他们是代表业主。”她指，虽然业委会的任务也是保护公寓法团，但这并不等如动辄找律师发信，带来更多麻烦。律师勒布(Audrey Loeb)则说，有些业主确会对公寓大楼管理层提出苛刻批评，甚至骚扰。假如业主需要对抗业委会，她建议聘用律师以便了解《共管公寓法》(Condominium Act)。
科米斯说没有资金聘请律师，自去年起，她多次联系安省共管公寓管理局(Condominium Authority of Ontario)及安省共管公寓管理监管局(Condominium Management Regulatory Authority of Ontario)求助。今年五月，塞凯拉也联系了地区调解员希望排解纠纷，但两次联系业委会要求会面都不得要领。业委会主席吉比(Ismael Jirby)、大楼管理层和他们的律师都没有就事件作出回应。翻查资料，翡翠门在2020年疫情期间，曾要求业主为每位长期留宿访客每日支付$30，“以应付用水量增加及大楼维护”，最后在业主投诉下，未有执行。
一般而言，安省公寓业主如出现噪音或吸烟滋扰等争执，可到省內公寓管理法庭(Condominium Authority Tribunal)处理。安省政府表示，正考虑扩大法庭管辖权，以提供法院以外更经济快捷的纠纷排解方法。翡翠门大楼的业委会由三人组成管理，每年会有一个职位换选。另外，如能收集到15%或以上业主签名，就可召开会议，投票罢免董事会成员。然而，部分业主表示与邻居沟通并收集签名并非易事，他们觉得无论是在大楼走廊还是公寓的手机通讯群组里，都受到监视，因此担心轻举妄动，会招来更多律师信及帐单。(来源：RCI)
