2020年初开始爆发的新冠大流行重创亚洲经济。消费作为经济成长的重要手段,对一些亚洲经济体来说甚至是其主要收入来源。迈向“后疫情时代”,亚洲各经济体,譬如泰国、台湾、中国、香港等地政府都各自推出各种刺激消费的政策,盼望策动遭遇打击的经济。但是,俄乌战争导致的食品及能源危机、美国加息、通货膨胀等诸多因素影响下,更多问题仍接踵而至。不管是大公司还是私营业者,重启消费之路仍然面临挑战。
香港大学市场学副教授黄仲强告诉BBC中文,疫情期间停滞不前的消费阻碍了(市场主体)业务扩张,甚至导致他们缩减业务,进而出现裁员和招募职位数量减少:“因此,这样对劳动力市场的影响又降低大众的消费意愿,形成一种恶性循环。”黄教授同意,过去几年全球都饱受这个恶性循环之苦,在香港及中国大陆他更有亲身观察及经验。如何走出这个恶性循环,将考验每一个政府。
台湾:从振兴券到现金,从业者期盼重新开始
根据台湾行政院今年1月发布的最新经济预测,2022年第4季台湾经济成长率为-0.86%,终结了连续26季的正成长。2022年全年经济成长率约2.43%,创2017年以来最低。不过,在消费方面,根据分析,去年第四季,随着台湾防疫管制放宽,消费经济回归。加上入境逐步免除隔离,民间消费持续扩张,去年第四季台湾民间消费成长了2.89%,对经济成长贡献1.29个百分点。
面对疫情冲击,台湾政府开始派发各种消费卷作为振兴消费的手段,且“派糖”金额逐年攀升。2020年,苏贞昌内阁推出每人一张面额3000新台币)的“振兴消费券”,及“国民旅游券”刺激台湾内部消费及观光。许多不能海外旅行的台湾民众戏称自己将原定出国旅行的经费,转而花费在台湾内部是一种“报复性消费”。此举实施后,台湾相关从业者反应不俗。2021年台湾派糖加码,免费发放5,000元新台币面额的“振兴五倍卷”,作为刺激内需消费战略。2023年,台湾政府以“全民共享经济成果”为由,挪出若干经费,预计发给每位台湾公民约6千元台币“普发现金”(纯现金),预算法案本周已在立法院获得通过。
对于随着疫情高低起伏的消费经济,台湾小商人感受良多。近年农历新年期间,在南台湾,记者便听到这样的对话:“我已经在这边20多年了,没有离开过……疫情三年我撑下来了!”这是在台湾高雄市知名观光区“六合夜市”,一名贩卖创意T恤衫的商家告诉一名客人的感受。老板的语气充满“历劫归来”的自我肯定。她告诉顾客感激自己能在疫情撑下来。她的小本生意,是亲手设计将具有台湾观光景点,国旗或一些幽默的词句加在衣服上面,一直依赖海外观光客。但在疫情冲击下,台湾禁绝外籍旅客入境多时,她的小生意曾面临严重危机。
在城市里的另一大商圈“新崛江”,开服饰店快20年的店长小岚也历经了一段危机。小岚告诉BBC中文,病毒大流行,逼得大家都要开始学习电商,数位点餐等等“什么都要重新开始”。一人独撑店面的她因为压力太大,恐惧自己亲自打造的小店面就要因此收摊,一度病倒休息了快一年。她告诉记者,电商兴起,带给他们这些实体店面商家很大的冲击,“疫情又是致命伤”。
不过,小岚说,一年多来加强在网路销售自己从韩国及泰国以及台湾生产的衣服,她仍寄望能保留自己的实体店面,但心情确实十分复杂:“希望客人能够回来店面逛逛,找回自己的风格。这是我的小小梦想,但是要从头开始……没什么信心。”小岚向记者解释,政府之前推出的消费券救急,似乎挽回不了太多局面。重点更应该是如何活化这个商圈。
香港:政府派糖与游客回归
在香港,虽然金融及贸易是两大经济支柱。但作为东西交汇的国际大都市,被称为“万象之都”的香港一直以观光消费为这座大城“打点好门面”,更是吸引人才来往香港甚或就业定居的重要支柱。但是,2020年以来,在疫情及防疫政策冲击下,香港的旅游观光业遭受重击。根据公开资料,香港旅游业的本地生产总值(GDP)占比,由2018年的4.5%下坠至2019年的3.6%。2020年,新冠疫情打击下,其产值占比暴跌至0.4%。访港旅客由2019年的5,591万人次,在2020年急坠到357万人次,2021年只剩下9.1万人。
根据黄仲强的观察,疫情期间由于旅行限制和防疫规定,许多香港消费者的收入出现波动甚至减少,因此在花钱方面更加保守。黄仲强告诉记者,香港在疫情3年来,推出一连串的“消费券计划”或派现金(金额每年约638至1270美元不等)希望振兴经济,在一定程度上帮助了商家,但效果仍是短暂的:“因为该计划并非旨在解决基本问题,例如对工作保障的担忧和对经济前景,香港市民及外界仍缺乏信心”。他强调,经济前景不甚明朗,消费者越来越谨慎,对储蓄越来越感兴趣。但与此同时,与医疗保健相关的行业表现要好于其他行业。
香港的消费复苏可能要更多依赖外来客人。根据政府统计,随着着香港逐步放宽防疫政策,香港零售业总销售额2022年12月按年上升1.1%,第四季合计有0.4%的增长。但是,零售业总销货价值全年合计仍下跌了0.9%。香港政府和商界港府也将希望放在经济活动能从疫情中恢复,以及访港旅客人数的上升。其中大陆旅客被视为许多商铺及观光业者的“救命灵药”。
星级酒店集团万豪国际亚太区首席市场营销官白沛霖(Bart Buiring)告诉BBC说,随着香港与大陆重新开放边境,大陆和海外游客来港显著增加,“我相信香港作为全球休闲和商务旅客首选目的地的角色,将会重现。”“疫情显然影响了整个旅游业。既然这一切似乎已过去了,我们对未来非常乐观。”他举例称,以2022年第三季度,集团在全球平均客房收益首次超过2019年的水平,增长了近2%,入住率也达到了 69%。
他又说,近日港府推出的“你好香港”(Hello Hong Kong)活动也是推动香港旅游业的一个积极政策。计划中最受瞩目的是港府将向全球旅客送出50万张免费机票,首批分发到东南亚市场。“你好香港”观光消费宣传活动预计3月1日正式开始启动,目的是吸引更多旅客回流香港。香港财务司司长陈茂波2月22日进一步在宣布全年财政预算时透露,将给旅发局额外拨款2亿港元,其用途除了早前启动的“你好香港”之外,还将启动另一个“开心香港”(Happy Hong Kong)项目,包括美食体验等,刺激消费。
但是,除了旅游观光业之外,香港传统的自营小商户也是受疫情重挫的另一种消费模式。因为疫情重击了当地观光及餐饮业,也让窝在家上网花钱的香港消费者增多,针对这些客群兴起的自营小商户也兴起,支撑起香港疫情间的“宅经济”。香港女士安琪儿(Angel)就将自己的手织布偶兴趣,成为自己正职之外的第二份工。她向BBC中文叙述,几年前自己只是在网路放上布偶作品同亲友分享,但意外接到客制布偶订单。之后,这慢慢发展成她的兼职小生意:“疫情间,因为学校不办毕业典礼,相关主题需要的布偶减少很多,但其他主题的布偶订单却越来越多。”她又说,除了学校之外,庆祝结婚纪念日的客人,医院的护理人员都是客群之一,成了香港疫情下另类的消费风景:消费客制化的小用品,抚慰因为疫情紧绷的心情。
中国大陆:房地产消费能否复苏
中国经济去年出现近半个世纪以来第二低的增速,这凸显了中国2022年严格的新冠封锁措施产生的影响。官方数据显示,这个世界第2大经济体的国内生产总值(GDP)在2022年增长了3%。这远低于中国政府去年制定的5.5%的目标。而房地产现在是中国寄望拉动经济复苏的主要消费行为。虽然自恒大事件开始,房地产在中国屡传重大危机。但官方仍对房地产带来的经济寄与厚望,盼望高单价的房地产消费,能重振中国大陆受疫情打击的经济。
黄仲强告诉BBC,中国一些城市新的政策陆续推出,希望让中国首购族更容易买下他们的第一套住房,例如以较低的利率,较少的头期款等为诱因。但他认为“这些措施仍然是新的,所以它们是否能发挥预期作用还有待观察。”但是,不管是高单价的房地产或一般消费经济行为,刺激消费无疑已经成为中国迈入后疫情时代的重点。即将卸任的中国国务院总理李克强在今年春节后开工第一日,主持国务院常务会议,就要求推动消费,让消费加快恢复,成为“经济主拉动力”。
后疫情时代的消费也面临转型升级。中国电商巨头阿里巴巴集团总裁艾文斯(Michael Evans),近日发表观察称,中国小众消费趋势,正逐渐的推动全球品牌来到中国。诸如运动滑板和豪华露营等小众兴趣相关产品,慢慢受到中国年轻一代的青睐。白沛霖也告诉BBC,面对中国解封,万豪集团也积极提供高端体验留住客户,或吸引新客户。譬如让客人参与即将到来的F1赛车季,或为英国曼联的中国球迷推出了专属消费套餐,让他们有机会与知名球星进行见面等等。
泰国:观光消费如何走向新生
泰国经济一直万分倚赖来自观光者的消费。根据泰国清迈大学经济学副教授尼西特(Nisit Panthamit)的调查,因为新冠爆发,2020年泰国GDP暴跌6.1%,是自亚洲金融危机以来的最大降幅。他说,当时旅游业约占全泰国GDP约五分之一,但受到旅游业的停摆,非正规劳工和移民工人,以及所谓的低技术劳工受到了沉重打击:“迄今为止,金融部门很好地度过了大流行病,但中小企业部门的压力一直在增加。”
尼西特告诉记者,数据显示2020年1月到2021年8月,20个月内泰国的旅游业收入暴跌了79%,其中来自外国游客的收入减少了约668亿美元,占总旅游收入的67%。影响最大的分别是首都曼谷及普吉岛等度假胜地。
为了挽救经济,泰国先从国内松绑,促进国内旅游,并逐步迈向解封。 在泰国北方观光胜地清迈经营精品旅馆的业者盖普(Gap)告诉记者说,2020年疫情让他的生意暴跌了几乎90%。2021年,借着每年年底的泰国国内旅游旺季,才开始有一点收入。他认为,国外旅客的消费才是真的活水所在。为了吸引国外游客回流,泰国早在2021年底,比起其他亚太城市更早松绑了入境防疫规定。此外,2022年底,中国迅速宣布“解封”开放出入境旅游,泰国亦是少数国家不针对中国旅客入境检测的国家,这是因为中国游客一直是泰国国际旅游的主要消费力。
根据泰国观光局数据,今年1月19日开始到27日这段期间就预估有58万人次外国观光客造访泰国,并带来约46亿美元的观光收入,多半来自东南亚地区的旅客。泰国观光局预估,外国观光客加上泰国本地观光客的消费,农历新年期间约达到共约67亿美元的观光收入,是2019年同期的48%。
尼西特向BBC解释,疫情间泰国观光业者力图适应新的变化,譬如安排与健康有关的套装旅行消费,吸引国内外游客,或学习使用更多的网路社群网站行销,拍短片或与网红合作,建立更卫生安全的旅游设施,都是泰国业者从躺平再次翻身的商业课程。譬如,根据港媒报导,香港金管局正与泰国央行合作,探讨让两地旅客可以分别以香港的“转数快”及泰国的“PromptPay”在当地付款,促进消费诱因。但是,泰国又拟于今年6月1日向国际旅客,征收约9美元的机场旅游费,是否影响到观光人数,成为话题。尼西特对于后疫情的消费市场十分期盼及乐观:“我相信,最糟糕的时期已经过去,泰国经济会更快复苏。泰国很快地将从Covid-19重创的三年走出,进入新的学习阶段。”(来源:RCI)